Whatsapp; kullanıcıların işletmelerin sunduğu ürün ve hizmetler hakkında bilgi sahibi olması adına, Whatsapp Business App’e kataloglar eklemeye karar vererek bir ilke imza attı. Böylece, işletmeler kataloğa ekledikleri her ürün için fiyat, açıklama ve ürün kodu gibi bilgiler ekleyebilecekler. Artık kullanıcılar, bilgi sahibi olmak istedikleri ürünler için markaların internet sitelerini ziyaret etmek zorunda kalmayacaklar.