WhatsApp, Brezilya’da test etmeye başladığı özellikle kullanıcıların uygulama içinde bir ‘işletme arama motoru’ sunmaya başladı.
Bu özellikle birlikte WhatsApp kullanıcıları doğrudan uygulama içinden işletmeleri bulurken, aynı zamanda onlarla iletişimi de sağlayabilecekler.
Facebook, son zamanlarda WahtsApp’ı daha e-ticaret odaklı bir uygulama hale getirmeye çalışarak hacmini daha da arttırmaya ve interaktif bir ticaret mecrasına dönüştürmeye çalışıyor. Ayrıca reklamsız bir mecra olan whatsapp için de yeni bir gelir modeli doğmuş oluyor.