Netflix’te bir dizi/film içeriği izledikten sonra önümüze o içeriği sevip sevmediğinize dair beğeni tuşları geliyordu. Bunun amacı algoritmaları kullanıcıların beğenilerine göre şekillendirmek ve hesabın kişiselleştirilmesini sağlamak. Bu sayede kullanıcı deneyimini yükseltmeyi oldukça iyi başaran Netflix, tüm bu deneyimi daha da iyi hale getirmek için ‘’Two Thumps Up’’ özelliğini getiriyor.
Netflix ürün inovasyonu ve kişiselleştirme deneyimleri direktörü Christine Doig-Cardet, Netflix kullanıcılarının platform içinde sevecekleri içerikleri kolay ve hızlı bir şekilde bulmasının şirket için çok önemli olduğunu vurguladı.
Bu noktada eskiden kullandıkları yıldızla puanlama gibi özelliklerin en gelişmişini sunuyorlar. Bu zamana kadar var olan ‘’Beğendim’’, ‘’Beğenmedim’’ butonlarının yanına ‘’Buna Bayıldım!’’ anlamını taşıyan ‘’Two Thumps Up’’ butonu eklendi. Böylelikle Netflix, algoritmalar sayesinde daha da kişiselleştirilmiş verilerle kullanıcı deneyimini arttırmayı hedefliyor.